С февраля этого года в ОАО «РЖД» расширили список категорий людей, которые могут заранее зарезервировать места в спецкупе для инвалидов при наличии в продаже свободных билетов. Это граждане, не имеющие инвалидность, но следующие из лечебных учреждений или в них на инвалидной коляске и других ТСР или которых переносят на носилках.

Они могут оформить эти билеты при наличии документов, выданных медицинской организацией, в которых будет указана необходимость использования кресла-коляски, костылей, ходунков и других технических средств передвижения.

Прием заявок производится в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» по телефону 8-800-775-00-00, на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».

Для оформления билетов необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, – паспорт, а также СНИЛС или его номер, проверка необходимых сведений осуществляется в государственной информационной системе.

Нужно отметить, что пассажиры из числа инвалидов, передвигающиеся на креслах-колясках, имеют приоритет при оформлении билетов: для них места в билетной кассе, на официальном сайте ОАО «РЖД» и в мобильном веб-приложении доступны с момента открытия продаж билетов. Как правило, это за 90 суток до даты поездки. Новая категория – пассажиры, которые едут на лечение или после лечения – равно как пассажиры из числа инвалидов всех категорий, в том числе глухие и слабослышащие, на поезда, где есть купе для инвалидов-колясочников, могут оформить билеты менее чем за 10 суток до отправления, если их не выкупили инвалиды, передвигающиеся на колясках.

А вот в высокоскоростные поезда «Сапсан», туристский поезд «Рускеальский экспресс» пассажиры из числа инвалидов всех категорий, в том числе глухие и слабослышащие, и пассажиры, не имеющие инвалидности, но следующие при неотложных поездках в лечебные учреждения или из них, оформить проездные документы могут с момента открытия продаж.

Более подробные разъяснения об условиях оформления билетов даны на официальном сайте РЖД www.rzd.ru.