Индивидуальный подход, забота и общение

В надомном отделении Алексеевского КЦСОН сейчас на обслуживании 223 человека, из них за 103 ухаживают по системе долговременного ухода (СДУ). Среди них, например, 90-летний Николай Федин из деревни Ерыкла. Он бывший летчик, выйдя на пенсию, решил вернуться в родные края, одинок. С возрастом навалились болезни, уже с трудом передвигался только по дому, не мог в магазин сходить. Асфальт в этой деревне проложен только до въезда, в самом населенном пункте в осеннюю и весеннюю распутицу без высоких сапог не пройдешь. Все блага цивилизации находятся далеко от дома пожилого человека. Как одному справиться? 

К бывшему летчику стала приходить соцработник Елена Фадеева – убирала, стирала, готовила. Но основное время уделяла физическим упражнениям – под ее руководством пожилой человек делал посильную зарядку, начал выходить за пределы дома, в хорошую погоду занимался гимнастикой на своем участке. Еще лепили из пластилина, собирали мозаики, использовали набор Пертра: мужчина развивал мелкую моторику рук, стараясь открывать и закрывать «молнии», передвигая различные мелкие шарики, развязывая и завязывал шнурки. Хороший эффект дали и занятия на развитие коммуникативных и когнитивных способностей. Вместе с соцработником Николай Федин вспоминал стихи из своего детства, рассматривал старые фото. Долгожителю очень нравятся информационные часы, которые для него проводит Елена – рассказывает о жизни родного района: показывает на телефоне видео и фотоматериалы. Николай Федин уже сам ходит в магазин, готовит! С первого уровня нуждаемости в постороннем уходе его перевели на нулевой. Теперь соцработник только моет у него полы, приносит лекарства, какие-нибудь особо тяжелые продукты, стирает и выносит мусор. И, конечно, контролирует, как ее подопечный занимается физическими упражнениями. «Я прямо ожил, – не перестает благодарить свою помощницу пенсионер. – Почувствовал, что я не один. В хорошую погоду гуляю, хожу в гости к соседям, общаюсь с односельчанами. Жить захотелось!» 

Другая подопечная отделения, 91-летняя Анна Ковалева из Алексеевского, когда ее приняли на обслуживание, была лежачей больной: перенесла три инсульта. Дочь ее живет далеко, в свободное время навещала сноха. Первым делом помощник по уходу Гульнара Бикчантаева добилась, чтобы из пункта проката средств реабиитации Нурлатского КЦСОН ее подопечной привезли инвалидную коляску: в своем центре такой техники на тот момент не было. Она начала выво­зить пенсионерку на улицу, занималась с ней посильными физическими упражнениями. Позиционировала ее с помощью подушек в кровати, делали упражнения с су-джок шариками. В итоге парализованная рука у пенсионерки разработалась! Бабушка уже самостоятельно кушает, подписывает документы. Еще она гораздо лучше говорит – благодаря тому, что под руководством соцработника каждый день читает вслух. «Раньше при виде людей, которые к ней приходили, она сразу начинала плакать, – говорит Гульнара Бикчантаева. – Сейчас воспрянула духом, улыбается, во время прогулок общается с соседями». 

У соцработника Галины Барановой из деревни Александровка на обслуживании 8 человек, и каждому она старается улучшить быт, со всеми проводит реабилитационные мероприятия. «Человек она очень неравнодушный, то и дело устраивает для своих подопечных праздники на дому, – рассказывает завотделением Лариса Козонкова. – Вот и когда семейная пара Сибгатуллиных отмечала бриллиантовую свадьбу, конечно, тоже организовала настоящий праздник. Шутка ли – ее подопечные Фарид Рашитович и Галина Александровна вместе прожили 60 лет! Поскольку оба плохо ходят, для них соцработник устроила выездной концерт: пригласила местных школьников, которые спели песни и прочитали стихи. И, конечно, накрыла юбилярам праздничный стол. Они были очень благодарны». 

На надомном социальном обслуживании в Высокогорском КЦСОН состоят 343 человека, из них 154 обслуживаются по СДУ. Этим заняты все 63 соцработника учреждения. По словам завотделением Дианы Гайнуллиной, средний возраст получателей социальных услуг – 70 лет. По первому уровню нуждаемости обслуживаются 79 человек, по второму 55, по третьему 20 – это самые тяжелые подопечные учреждения, им необходим особый уход. Например, Гульнара Фомичева из села Бирюлинский зверосовхоз стала лежачей больной в результате онкологического заболевания. Соцработник Александра Курбатова занимается с ней нейрогимнастикой, развивает мелкую моторику, рисуют на магнитном планшете, по назначению врача проводит занятия на произношение слов. Результаты налицо: ее подопечная начала говорить гораздо лучше, уже может дотянуться до прикроватного столика, чтобы, например, взять чашку, попить, без посторонней помощи ест твердую пищу. Захватывать и удерживать предметы у нее получается все лучше. 

Фанис Гарифуллин из Высокой Горы тоже не вставал с постели после инсульта. За ним долго ухаживала жена, но денег в семье не хватало, и ей пришлось выйти на работу. Сейчас в ее отсутствие мужчину обслуживает соцработник Ольга Набиуллина. Обе прошли обучение в «Школе ухода» в КЦСОН, где научились всему, что может понадобиться в работе с тяжелым больным. В том числе узнали, какие ТСР могут пригодиться и как их использовать. С Фанисом много занимаются на вертикализаторе, на различных тренажерах. Он стал лучше разговаривать, теперь оптимистичнее смотрит на жизнь. Как отмечает Диана Гайнуллина, все соцработники периодически обучаются в «Школе ухода». Занятия по различным направлениям для них здесь ведет медсестра центра Диляра Раджапова. По мере необходимости приглашают родственников, проводят и выездные мероприятия прямо у постели инвалидов, где максимально наглядно показывают, как можно улучшить качество их жизни. 

На надомном обслуживании в Азнакаевском КЦСОН состоят 306 человек, со 134 из них работают по СДУ. Такие подопечные есть у каждого из 60 соцработников. «Мы получили реабилитационное оборудование для «Школы ухода»: скользящие простыни, ходунки, многофункциональную кровать, пояса для перемещения, санитарный стул, манекен для отработки навыков обслуживания тяжелых больных, – рассказывает замдиректора КЦСОН Регина Ахмадишина. – Все это очень помогло нам поднять работу с лежачими соцобслуживаемыми на новый уровень». 

Взять хотя бы 86-летнюю Наилю Галиеву из Азнакаево – упала дома и сломала тазобедренный сустав. Бабушку приняли на надомное обслуживание по 3 уровню нуждаемости. Соцработник Гузель Хадиева ежедневно занималась с ней физическими упражнениями, особенно разрабатывали парализованную ногу. Женщина заново училась сидеть, привставать, ходить. Из пункта проката ТСР КЦСОН ей привезли многофункциональную кровать, ходунки, прикроватный столик, санитарный стул. Сейчас пенсионерка уже хорошо передвигается по дому в ходунках. С 3 группы нуждаемости ее перевели на вторую!

66-летняя Альфина Гукова из Азнакаево – инвалид 2 группы. После инсульта она не могла себя обслуживать, нарушилась речь. Под руководством соцработника Ляйсан Имамовой она перебирала крупы, перекатывала орехи, собирала пазлы. Много читали вслух. Со 2 уровня нуждаемости женщину перевели на первый: она уже сама ходит по дому, может включить телевизор, довольно внятно разговаривает по телефону. 86-летняя Лидия Воробьева после перелома шейки бедра стала лежачей больной. Прямо из больницы ее увезла соцработник Гульназ Сидикова. Пенсионерка была в состоянии сильной депрессии из-за свалившегося несчастья. Но благодаря ежедневной помощи и поддержке новой помощницы обрела надежду на выздоровление. Гульназ вновь учила ее сидеть, кушать. Читали вслух, бабушке очень понравилось раскрашивать картинки, вместе играют в шахматы и, конечно, много внимания уделяют развитию физической активности пенсионерки. Сейчас бабуля уже ходит по дому, гораздо лучше разговаривает. 

– Социально-реабилита­ци­онные мероприятия – это одна из ежедневных услуг, которую в рамках социального пакета наши соцработники оказывают получателям социальных услуг на дому, включенным в систему долговременного ухода, – говорит директор Лениногорского КЦСОН «Исток-Башлынгыч» Елена Ахмеджанова. – Основным их видом стали социально-средовые реабилитационные и физкультурно-оздоровительные занятия. Особой популярностью пользуются гимнастика и массаж. Они помогают пожилым людям и инвалидам частично восстановить свои двигательные возможности, улучшить физические качества и интеллектуальные способности, повысить функциональное состояние организма, мобилизовать адаптационные резервы. 

По словам специалиста по соцработе Венеры Ахметшиной, сейчас на обслуживании в надомном отделении 397 человек, с 127 работают по СДУ. Так, 93-летняя Танзиля Шарафутдинова из Лениногорска после перелома позвоночника нуждалась в постоянном постороннем уходе. С помощью соцработника Надежды Моисеевой начала сама садиться, потом встала на ходунки. Сейчас уже выходит с соцработником на улицу, самостоятельно ест! 

У Гульсины Садыковой из Лаишево, когда ее взяли на надомное соцобслуживание, помимо физических нарушений обнаружились и ментальные отклонения. Пенсионерка, которая никого не впускала в свой дом и сама никуда не ходила, доверилась только соцработнику Наталье Максимовой. Как выяснилось, из-за болезни она практически потеряла жизненно важные функции – не могла готовить, общаться с окружающими. Благодаря соцработнику женщина начала посещать группу дневного пребывания для людей с ментальными нарушениями в КЦСОН. Там пристрастилась к рисованию, решает простые арифметические примеры, нравятся ей и занятия в «Кулинарной школе». Теперь вместе с соцработником закрепляет полученные навыки – готовит дома простые блюда, одна ходит в магазин. Ее жизнь обрела смысл и новые краски.