Победа в конкурсе – признание профессионализма

Всероссийский конкурс состоял из двух этапов – регионального и федерального, первый проходил с апреля по август, второй – до 10 октября. В Татарстане председателем конкурсной комиссии регионального этапа являлась заместитель министра труда, занятости и социальной защиты РТ Клара Тазетдинова. «Конкурс нацелен, прежде всего, на повышение качества предоставления основных, дополнительных и иных мер государственной поддержки в сфере занятости населения, а также выявление и поддержку лучших практик деятельности Кадровых центров, – отмечает она. – Такие соревнования среди коллег помогают повышать уровень профессиональной компетентности работников».

Что касается состава республиканской конкурсной комиссии, то он получился очень авторитетным: в него вошли начальники профильных отделов Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ, директор Кадрового центра «Работа России» РТ Тимур Муллин, а также специалисты по кадрам ведущих предприятий республики – ОАО Казанский завод «Электроприбор» и АО «Нэфис косметикс». 

Региональный этап Всероссийского конкурса собрал лучших 26 специалистов Кадровых центров «Работа России» Татарстана. Задача – выявить самых достойных профессионалов отрасли. Участники конкурса презентовали материалы лучших кадровых практик и инициатив, которые они используют в своей работе. Члены конкурсной комиссии всесторонне оценивали представленные данные. При этом учитывалась новизна и уникальность проектов. Большое значение имело также количество предоставленных мер государственной поддержки в рамках жизненных ситуаций или бизнес-ситуаций, наличие клиентоцентричных компетенций.

Любой конкурс – это борьба за победу. Особенностью этого профессионального состязания стало то, что участники воспринимали друг друга не как конкурентов, а как коллег, которым есть что почерпнуть друг у друга. Поэтому атмосфера царила рабочая, по-своему азартная, но дружелюбная. По результатам напряженной и объективной борьбы конкурсная комиссия определила победителей и призеров в ключевых номинациях.

Категория «Лучший специалист по работе с ветеранами боевых действий, включая участников СВО и членов их семей» появилась в рамках Всероссийского конкурса в этом году. Победителем в ней признана сотрудница Кадрового центра РТ по городу Набережные Челны и Тукаевскому району Лейсен Нейсарова. Она отмечает, что категория граждан, с которыми она работает, требует особого подхода: «Считаю, что поддержка ветеранов, тех, кто служил и защищал нашу страну, их семей – это не только наши обязательства, но и моральный долг! Реальная помощь и внимание к этим людям показывают нашу признательность за их мужество и позволяет им чувствовать, что они не одни, что общество ценит их вклад».

Специалист рассказала о запомнившемся эпизоде ее рабочих будней: «Однажды удалось трудоустроить сразу трех участников СВО в бюджетное учреждение «Безопасность дорожного движения». Такие примеры очень вдохновляют». Лейсен Нейсарова подчеркивает, что участие в конкурсе – это не только проверка ее знаний и навыков, но и признак высокого доверия к ней коллектива.

Сотрудница Кадрового центра «Работа России» РТ по Альметьевскому району Татьяна Подсекаева заняла 3 место в этой же номинации. «Готовясь к конкурсу, я пересмотрела фотографии, вспомнила интересные случаи в моей работе – делится она. – Была большая увлеченность, я считала, что сам процесс делает меня сильнее и увереннее. При прохождении этапов конкурса, конечно, волновалась, но на все смотрела очень позитивно. Воспринимала это как новый опыт, новые знания, новые эмоции». Призер конкурса считает, что главные качества в ее работе – это профессионализм, человечность, ответственность.

«Наша деятельность – не просто оформление документации и подбор вакансий, это общение с людьми, которые обращаются с проблемами, – говорит Татьяна Подсекаева. – Каждое решенное обращение радует меня как профессионала. Например, на прием пришла женщина: она после развода, не работала во время брака, и теперь у нее кроме алиментов на детей нет других источников дохода. В ее глазах был страх, неуверенность. Я разработала индивидуальный план согласно ее жизненной ситуации. Она прошла у нас обучение по специальности охранник, оформила в рамках оказания государственной социальной помощи социальный контракт на трудоустройство и устроилась в ЧОП охранником на дневное время. Вроде бы случай стандартный, но именно такие моменты говорят, что наша работа по-человечески значима. Победа в конкурсе – это признание важности нашей профессии, ведь многое из нашей деятельности остается за «кадром», это новая ответственность и повод для личной гордости». 

Специалист Кадрового центра «Работа России» РТ по Авиастроительному и Ново-Савиновскому районам Казани Айгуль Бакулина возглавила список победителей в категории «Лучший профконсультант». Основные направления ее деятельности – профориентация, социальная адаптация, психологическая поддержка. В своей деятельности она применяет собственные авторские программы «Карьерный навигатор», «Ориентир в профессии».

Она придерживается мнения, что профконсультация – это искусство помогать людям, находить свое призвание, раскрывать потенциал и достигать профессиональных целей: «За каждым успешным специалистом стоят десятки часов консультаций, сотни проведенных собеседований и тысячи принятых решений. Наша работа требует постоянного саморазвития, глубокого понимания рынка труда и умения слышать каждого клиента. Однако успех любого профессионала невозможен без поддержки коллег, руководства и семьи. Хочу выразить огромную благодарность моему коллективу, руководителям и близким людям, которые верили в меня и поддерживали на протяжении всего пути. Для меня победа в этой номинации – это не просто признание моих заслуг, но и стимул двигаться дальше, развиваться и совершенствоваться».

У Лилии Кузнецовой из Кадрового центра «Работа России» РТ по Альметьевскому району – 1 место в номинации «Лучший карьерный консультант». «После принятия решения об участии в конкурсе я тщательно изучила положение, критерии, – говорит она. – Потом проанализировала свои сильные стороны и выбрала номинацию, в которой, по моему мнению, смогу максимально проявить себя. Руководитель поддержал мой выбор. Составила план действий, собрала необходимую информацию и оформила свой проект-видеопрезентацию. Конечно, чувствовала волнение, но старалась сохранять спокойствие и уверенность». Признание «Лучшим карьерным консультантом» республики ее очень вдохновляет. «Для меня, как для молодого специалиста, эта награда означает, что я на правильном пути, – говорит победитель. – И служит стимулом для дальнейшего профессионального совершенствования».

По словам карьерного консультанта, работающие в сфере занятости, кроме профессиональных компетенций, должны обладать такими качествами, как коммуникабельность и эмпатия: умение понимать, слышать и поддерживать клиентов очень важно. 

Она привела пример с 60-летним мужчиной, потерявшим работу. У него узкая специальность, которая в городе уже не востребована. Предпенсионер был подавлен, а на предложенные варианты переобучения или вакансии охранника реагировал крайне скептически, почти агрессивно. Карьерный консультант рекомендовала ему пройти тестирование, результаты которого показали, что у него есть хорошие организаторские способности. Тогда она предложила ему открыть собственное дело. Мужчина прошел курсы, защитил бизнес-план по открытию небольшой мастерской по ремонту бытовой техники – это его старое хобби, о котором он упоминал вскользь, получил финансовую помощь от государства. Спустя полгода бывший безработный зашел в Кадровый центр не как подавленный соискатель, а как уверенный в себе человек. Поблагодарил, раздал свои визитки, рассказал, что у него уже есть постоянные клиенты. «Этот случай показал мне, что в первую очередь мы работаем с мотивацией и скрытым потенциалом людей», – говорит Лилия Кузнецова. 

По решению Республиканской комиссии на федеральный этап конкурса представлены Айгуль Бакулина в категории «Лучший профконсультант», Лейсен Нейсарова в категории «Лучший специалист по работе с ветеранами боевых действий, включая участников СВО и членов их семей», Кадровый центр РТ по Альметьевскому району в категории «Лучший кадровый центр 1-го уровня».

И вот 4 декабря в рамках Всероссийского кадрового форума в Москве чествовали победителей Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере занятости. Среди награжденных – Лейсен Нейсарова – она завоевала бронзу в номинации «Лучший специалист по работе с ветеранами боевых действий, включая участников СВО и членов их семей». Кадровый центр «Работа России» города Альметьевска стал серебряным призером в одной из основных номинаций конкурса – «Лучший кадровый центр «Работа России» 1 уровня».

Директор Кадрового центра «Работа России» Тимур Муллин, участвовавший в мероприятиях в столице, отмечает: «Сегодня наша служба занятости переживает период масштабной трансформации. Модернизация, которая прошла во всех отделениях, – это не просто обновление технологий. Это инвестиции в наших специалистов. Благодаря этим изменениям наши сотрудники получают уникальные возможности для переобучения и повышения квалификации, осваивая самые современные методики работы на рынке труда. Мы видим, как растет их профессиональный уровень и личная вовлеченность в общее дело. Это напрямую влияет на качество и эффективность услуг, которые мы предоставляем гражданам и работодателям. Победа во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства в сфере занятости – высокая оценка нашей работы. Этот значимый результат – закономерное следствие слаженной работы всей нашей команды и подтверждение правильности выбранного курса на развитие».