В арсенале соцработников – богатый инструментарий

Специалисты надомного отделения Кукморского КЦСОН «Тылсым» активно используют инновации, которые позволяют продлить умственную и физическую активность подопечных. Во главу угла они ставят индивидуальный подход: проблемы у каждого обслуживаемого свои, и решать их нужно обязательно адресно, с учетом конкретных жизненных обстоятельств. По словам директора учреждения Руслана Шарипова, сейчас 66 соцработников и помощников по уходу обслуживают 404 человека, и каждый специалист использует технологии, которые больше всего подходят именно его подопечным. В течение прошлого года сотрудники отделения надомного соцобслуживания КЦСОН «Тылсым» обслужили 515 человек, 129 из них – это жители города, 386 – сельчане. С начала нынешнего года на обслуживании 419 человек. Большой эффект в учреждении видят от распределения работы специалистов по участкам – всего их 4. Практически во всех 29 сельских поселениях есть минимум по одному соцработнику. Хорошую отдачу в надомном отделении по традиции видят от использования арттерапевтических технологий. Направления различные: вышивание, вязание, лепка из пластилина, рисование, резьба по дереву, танцы, пение, написание рассказов и стихов. В прошлом году в мир арт-терапии, не выходя из дома, погрузились 128 получателей социальных услуг. 

– Большинству из наших подопечных за 80, среди них много сельчан, тяжелая работа в колхозах подорвала их здоровье, – говорит и.о. завотделением Юлия Гиляева. – Кому-то создать семью не позволила Великая Отечественная война, у кого-то родные умерли или живут далеко. Одна надежда на соцработника, который и по хозяйству поможет, и не даст окончательно уйти в болезнь и хандру. Многие бабушки в свое время очень любили вязать, шить, вышивать, некоторые из дедушек увлекались резьбой по дереву. Сейчас под руководством соцработников они с большим удовольствием возвращаются к своим прежним хобби. У всех улучшается настроение, повышается самооценка, развиваются двигательные и когнитивные способности. 

Вот и 65-летняя Раиса Николаева, инвалид 1 группы из деревни Починок-Сутер не перестает благодарить своего соцработника Оксану Васильеву за то, что пристрастила ее к шитью. Пенсионерка плохо передвигается, у нее совсем не работает одна рука. Электрическая швейная машинка пришлась очень кстати. Прежде нелюдимая обслуживаемая начала активно общаться с соседями, которые обращаются к ней, чтобы отремонтировать одежду. У пенсионерки повысилась самооценка, она начала больше двигаться, с удовольствием шьет прихватки и дарит окружающим. 

Успешно реализуют в центре и технологию «Компьютерный ликбез». Соцработники устраивают подопечным на планшетах и ноутбуках виртуальные экскурсии и, конечно, обучают азам компьютерной премудрости. Занятия проводятся 4 раза в месяц. По словам Юлии Гиляевой, «Компьютерный ликбез» позволяет поддерживать не только положительное эмоциональное состояние пожилых людей и инвалидов, но и налаживать их новые социальные связи, реанимировать старые, информационно обогащает и формирует активную жизненную позицию. Так, соцработнику Рузие Саубановой удалось научить свою подопечную 94-летнюю Сагибадат Музипову из деревни Верхний Ускубаш выходить в интернет. Родственники ветерана живут далеко, она очень скучала по детям, внукам и правнукам. Соцработник научила бабулю сначала делать видеозвонки по телефону, потом дети подарили бабушке ноутбук, и она общается с ними по скайпу. А еще читает новости, скачивает музыку. Пенсионерка так продвинулась в освоении гаджетов и компьютерных технологий, что с подачи соцработника даже участвовала в конкурсе «Спасибо Интернету». 

Другая подопечная отделения 60-летняя Расиля Минимуллина – инвалид 1 группы, колясочница. Она очень любит красиво наряжаться, но посещать даже с помощью своего соцработника Натальи Мустафиной магазины на коляске ей трудно. Еще труднее пользоваться в магазинах примерочными, чтобы подобрать подходящую ей вещь. В ходе занятий по компьютерной грамотности соцработник научила свою подопечную пользоваться услугами маркетплейсов. Обслуживаемая очень довольна: из дома делает заказы, Наталья Мустафина их забирает, и Расиля начинает примерку со всеми удобствами. Возможность смены гардероба так вдохновила женщину, что она стала при поддержке соцработника посещать местный театр, выезжать на концерты. Куда и девались грусть и хандра! С помощью соцработника пенсионерка создала свою страничку Вконтакте. Речь у Расили затруднена, а вот общаться в соцсетях с родственниками и подругами очень удобно. Кстати, технологией «Компьютерный ликбез» охвачены 160 пожилых подопечных КЦСОН. 

В надомном отделении Актанышского КЦСОН сейчас на обслуживании 326 человек, по системе долговременного ухода – 130 подопечных. Средний возраст получателей социальных услуг – 80 лет. С ними работают 48 соцработников и 12 помощников по уходу. В течение прошлого года здесь обслужили 427 человек, с начала нынешнего – 327. «Для улучшения качества услуг мы внедряем различные реабилитационные технологии, – говорит завотделением Алися Исламова. – Так, хорошую отдачу видим от сканвордо-, Монтессори-, гарденотерапии, терапии воспоминаниями, работает «Школа безопасности пожилых и инвалидов». С прошлого года в учреждении используют технологию «Мобильная библиотека для пожилых». 

– Многие из наших подопечных настоящие книголюбы, тем, у кого слабое зрение, мы читаем сами, потом вместе обсуждаем произведения, – говорит соцработник Зухра Хузахметова. – Для этого привозим обслуживаемым книги – кто-то из сельских библиотек, кто-то из районной. Я, например, обслуживаю бабушек в селе Чишмабашево, здесь своей библиотеки нет, за книгами езжу в соседнее село Байсарово. Сами мои подопечные, конечно, этого сделать не могут: большинство передвигаются только по дому». Вот и ее 85-летняя обслуживаемая Флуса Гусманова, инвалид 1 группы, после того, как сломала ногу, ходит с большим трудом. Плюс ко всему ей сделали операцию на глаза. Бабушка скучала и грустила, и чтение Зухрой вслух ее любимых книг пенсионерку очень успокаивало, возвращало интерес к жизни, помогало восстановить оптимистичный настрой. 

84-летняя Земфира Фатихова из Актаныша сама пишет стихи, их даже публикуют в районной газете. Соцработник Анзиля Шакирова приносит ей томики любимых поэтов, вместе читают, бабушка берет на заметку интересные поэтические обороты, расширяет свой кругозор, настраивается на позитив. Технологией «Мобильная библиотека для пожилых» охвачено более ста подопечных надомного отделения КЦСОН. 

– Конечно, на здоровье наших получателей социальных услуг сказался и тяжелый сельский труд, да и годы берут свое, – говорит Алися Исламова. – Многие с трудом передвигаются, утрачена крупная, мелкая моторика рук. В работе с ними мы применяем технологию по развитию двигательных навыков «Монтессори-терапия». Для этого соцработники используют подручные предметы – вместе, например, перебирают пуговицы, карандаши, создают поделки из бельевых прищепок, собирают алмазные мозаики. Взять хотя бы 74-летнюю Алию Арсланову из деревни Чукаево – она страдает от сильнейшего артрита и артроза, не могла даже самостоятельно есть. Благодаря регулярным упражнениям под руководством соцработника Гульсины Сафиуллиной бабушка уже сама держит ложку, без посторонней помощи одевается. 

Очень востребована и технология «Сканвордотерапия», которая нацелена на восстановление когнитивных способностей получателей социальных услуг. Разгадывая сканворды, подопечные отделения тренируют внимание, память, развивают словарный запас. Например, 91-летняя Роза Гимранова в силу возраста все забывала, плохо ориентировалась в пространстве. Регулярно разгадывая сканворды под руководством соцработника Гульназ Хабировой, начала активнее общаться с окружающими, улучшилась память. Этой технологией в КЦСОН охвачены более 150 подопечных.

В надомном отделении Мензелинского КЦСОН 158 получателей социальных услуг, из них 75 обслуживают по системе долговременного ухода. В прошлом году 24 соцработника и 4 помощника по уходу обслужили 192 человека, в нынешнем 164. «Большое внимание мы уделяем работе по программе «Ресурс», которая разработана для развития двигательных навыков маломобильных получателей социальных услуг, – рассказывает замдиректора Татьяна Паранина. – Благодаря победе в конкурсе РИТЭК мы купили несколько компактных тренажеров, которые удобно переносить. Это шипованные мячики, можжевеловые палки, эспандеры для профилактики контрактур и многое другое. Их применяют все соцработники». Так, у Райханы Гилметдиновой из села Урусово на обслуживании 8 человек. В их числе 75-летняя Назиба Нуретдинова, инвалид 2 группы. У пенсионерки деменция, она плохо передвигается, сама себя обслуживает лишь частично. Соцработник у нее убирает, готовит, ставит еду на прикроватную тумбочку. До недавнего времени Назибу апу приходилось и кормить. Сейчас благодаря занятиям с тренажерами она уже кушает сама, начала передвигаться по дому с ходунками. Другой подопечный соцработника 80-летний Хамсемухамат Хазиев перенес инсульт, не вставал. Результаты реабилитационных занятий налицо: бабай начал присаживаться на краю кровати, сам держит ложку. 

В отделении видят и хорошую отдачу от технологии «Музыкотерапия»: под руководством соцработников их подопечные слушают аудиозаписи любимых песен, вместе поют, а тех, кто может передвигаться самостоятельно, приглашают в сельские клубы на различные мероприятия. Вот и подопечные соцработника Ильвиры Абдуллиной из села Верхний Такермень ждут-не дождутся, когда она их поведет на очередной праздник. Под ее руководством они заранее дома готовят концертные номера, потом выступают на сцене наравне со своими односельчанами. Для них это очень важно – чувствовать себя по-прежнему востребованными.