Заботы и радости Валентины из Благодатной

– Нижнекамский район – мой родной, я родилась в деревне Благодатная, с ранних лет воспитана в уважении к людям и необходимости помогать ближним, – так говорит о себе соцработник. После окончания Нижнекамского педагогического училища сначала работала воспитателем в детском саду, потом учителем в школе. Но, как оказалось, свое истинное призвание нашла именно в социальной сфере. Сейчас на ее попечении шесть человек, из них трое нуждаются в ежедневной помощи. Это пожилые люди с тяжелыми заболеваниями, требующие особого ухода, внимания и терпения. Ко всем своим подопечным она ежедневно проходит более 4 километров между двумя населенными пунктами – Благодатной и Тавелем. В снег, дождь, жару соцработник спешит к обслуживаемым, которые с нетерпением ее ждут. 

Бывали случаи, когда в метель ей приходилось шаг за шагом самой протаптывать тропинку, чтобы добраться до получателей социальных услуг.

– На сегодняшний день у нас 89 соцработников, они обслуживают 501 человека, 312 из них – по системе долговременного ухода, – говорит директор Нижнекамского КЦСОН «Милосердие» Гульназ Исакиева. – Средний возраст обслуживаемых – 75-80 лет. Валентина Аппакова – в числе наших самых ответственных и высокопрофессиональных сотрудников, работу свою выполняет досконально. Ее преданность делу вызывает искреннее восхищение. Есть подопечные с такими сложными характерами, что подход к ним найти, казалось бы, невозможно. Но Валентина оказалась настолько тонким психологом, что все у нее всегда хорошо да гладко, ни одной жалобы на нее не слышали. Очень подкупает и то, как она старается сделать жизнь своих стариков радостнее – например, удивляет их новыми саженцами на огороде, устраивает для них трогательные праздники. Эффективность такой реабилитации радостью видна невооруженным глазом: пожилые люди чувствуют себя бодрее, меньше жалуются на болезни, им приятно такое к себе внимание.

Вот и 63-летний Николай Ефимов не нахвалится своей помощницей.  Благодарен ей от всего сердца. Мужчина стал инвалидом из-за травмы, плохо двигается рука. Соцработник следит, чтобы он регулярно занимался: перебирал крупы, делал гимнастику с использованием су-джок шариков, кубиков. Вместе сажают цветы и овощи на его участке, разгадывают кроссворды для улучшения памяти и внимания. Результаты такой активной реабилитации уже есть: лучше двигается рука, поддерживается в тонусе мышление. Другая подопечная Валентины Аппаковой 24-летняя Наталья Бурчина – инвалид с детства, лежачая больная, соцработник обсуживает ее по системе долговременного ухода. Первое время совсем не шла на контакт, но мало-помалу Валентине удалось завоевать ее доверие. Большое внимание в работе с ней соцработник уделяет развитию мелкой и крупной моторики конечностей. Ее подопечная уже начала ползать, научилась распознавать цвета, геометрические фигуры. 

Еще одна обслуживаемая – 85-летняя Александра Пещерова –  передвигается только по дому. У нее диабет, частые головокружения, высокая тревожность. На ней очень благотворно сказываются занятия по ретротерапии – вместе с соцработником бабуля рассматривает старые фото, вспоминает молодость, в результате успокаивается, значительно улучшается настроение.   

– С 2016 года Валентина Владимировна активно участвует в ежегодных обходах граждан старше 80 лет, выявляя тех, кто нуждается в социальном обслуживании. Она прекрасно освоила навыки, необходимые при применении системы долговременного ухода, которая реализуется в рамках национального проекта «Семья», – отмечает Гульназ Исакиева. – Администрация Сосновского сельского поселения высоко ценит ее вклад в жизнь поселка. Умение устанавливать доверительные отношения с людьми разного возраста и социального статуса помогает Валентине Аппаковой решать самые сложные вопросы. Ее добросовестность, исполнительность и искренняя забота о людях делают ее незаменимым звеном в системе социального обслуживания района. Ее девиз «Каждому помочь, каждого выслушать» отражает самую суть социальной работы.

Валентина рассказывает: чтобы успеть все, каждый ее день четко расписан. Иначе нельзя: кому-то надо принести продукты, другому – приготовить  обед, третьему – поменять постельное белье... Десятки больших и малых дел! А ведь надо уделить время и  реабилитационным мероприятиям. Проводить их Валентина, как и все другие сотрудники, научилась на занятиях в «Школе соцработника», которые в КЦСОН проводят регулярно. По словам заведующей надомным отделением Айгуль Усмановой, темы выбирают самые актуальные: рассказывают о новых технологиях, о новых средствах технической реабилитации. Большую отдачу Валентина видит от встреч в «Школе реабилитации и ухода» – научилась, например, правильно позиционировать, кормить своих маломобильных подопечных. Недавно соцработник прошла обучение по программе «Помощник по уходу», занятия проводили представители регионального отделения Российского Красного Креста. 

На вопрос – что самое трудное в ее работе, Аппакова отвечает: «Когда мои подопечные болеют. Очень за них переживаю, стара­юсь сделать все, чтобы почувствовали себя лучше». Новая жизнь диктует много новых требований: вся работа ориентирована на то, чтобы максимально продлить активное долголетие пожилых обслуживаемых, сформировать у них жизнеутверждающее мировоззрение, помочь освоить основы здорового образа жизни. Поэтому Валентина уделяет пристальное внимание безопасности подопечных в повседневной жизни, здоровому питанию.      

– Работа меня очень изменила – научила терпению, пониманию, – делится соцработник. – Наша профессия – не для вспыльчивых и  обидчивых. В сложных ситуациях обращаюсь за советом к коллегам, и они меня всегда поддерживают. Делаю все, чтобы мои подопечные не оставались наедине со своими бедами. 

За многолетний добросовестный труд Валентина Аппакова неоднократно награждалась почетными грамотами и благодарственными письмами КЦСОН, Управления социальной защиты, Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ, а также почетной грамотой главы Нижнекамского муниципального района.

Валентина Владимировна отмечает, что оставаться в форме ей помогает постоянное движение. И еще советы ее подопечных бабушек – они часто делятся с ней секретами. «Чем старше становлюсь, тем лучше понимаю своих обслуживаемых. Убеждаюсь на своем опыте: чтобы жить долго, нужно любить людей», – уверена соцработник.