В Управлении Федеральной налоговой службы России по Республике Татарстан запущен в промышленную эксплуатацию интерактивный сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию». О том, как он работает, мы беседуем с начальником отдела работы с налогоплательщиками Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 5 по РТ Муниром Шайдуллиным.

– Мунир Амирович, начнем с самого важного вопроса – как найти новый сервис в Интернете?
– Сервис размещается на официальном сайте ФНС России по адресу: www.nalog.ru. Можно обратиться на сайт УФНС России по Республике Татарстан по адресу: www.r16.nalog.ru. Зайдите на главной странице в раздел «Электронные услуги» и кликните опцию «Онлайн запись на прием в инспекцию».
– Какие преимущества дает это новшество клиентам?
– Сервис предоставляет налогоплательщику возможность осуществления записи на прием в инспекцию ФНС России в режиме онлайн. Он может выбрать предоставляемую государственную услугу, дату и время посещения инспекции. Что очень важно, нововведение также позволяет гражданам спланировать визит в налоговую инспекцию заранее и свести к минимуму время ожидания в очереди. Записаться на прием на сайте ФНС России или региональных Управлений можно в течение двухнедельного срока до планируемого визита.
– Какие действия необходимо произвести, зайдя на этот сайт?
– Чтобы записаться на прием в инспекцию, необходимо выбрать тип налогоплательщика – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо. Потом нужно ввести в соответствующих полях идентификационные сведения, указать инспекцию и вид услуги. После этого программа позволит выбрать день, время приема и сформирует талон записи на посещение инспекции.
– Что за данные будут отражены в талоне?
– В нем будет содержаться информация об идентификационных сведениях, наименование услуги, время записи на прием, способ проезда и контактная информация инспекции. Талон записи на посещение инспекции дублируется на адрес электронной почты, если он был указан при онлайн-записи. Талон на посещение инспекции, где установлены системы электронной очереди, содержит PIN-код, который нужно ввести на терминале в операционном зале. Система автоматически обработает информацию и выдаст талон на прием к инспектору.

Беседовала Дилара Вафина