Выслушав предложения, принимаем решения...

На первом этаже здания Набережночелнинского реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями «Солнышко» есть так называемый «почтовый ящик - банк идей». Зачем он нужен?

– Наша работа строится по принципу тесного контакта с родителями воспитанников, – объясняет директор учреждения Мария Белова. – Мамы и папы как ни кто другой знают, что для их детей хорошо, а что плохо. Побывав в различных клиниках, подобных реабилитационных центрах, могут поделиться своими впечатлениями, а может, даже новыми технологиями. Свои пожелания, предложения по улучшению реабилитационного процесса, и, конечно же, замечания, если таковые имеются, они могут положить в «почтовый ящик - банк идей». Ведь обратная связь для нас значит очень многое. Мы внимательно рассматриваем каждое письмо-обращение и стремимся к тому, чтобы качество услуг и результат были на высоком уровне. 
Именно с этой целью в центре регулярно проводятся встречи с родителями, одна из которых состоялась на днях, где обсудили все наболевшие вопросы и приняли оптимальные решения. Специалисты центра и родители стараются работать вместе в сплоченной команде. Ведь у всех стоит одна цель, а именно – достижение устойчивого положительного результата. Каждый желает, чтобы дети, посещающие центр, пошли, заговорили или стали играть в детском коллективе и общаться со сверстниками. А добиться этого можно в результате непрерывности процесса.