Специалисты отделений социальной помощи семье и детям комплексных центров социального обслуживания населения республики ведут большую работу с семьями, оказавшимися в социально-опасном положении. Здесь все индивидуально: одной семье достаточно указать на проблему и помочь определить варианты ее решения, другие же обладают недостаточными ресурсами – финансовыми, интеллектуальными, морально-нравственными, которые требуются для выхода из сложившейся ситуации. Таким семьям необходима социальная реабилитация, направленная на длительное социально-психолого-педагогическое сопровождение. Результатом практической работы семьей, находящейся в СОП и «группе риска», является решение проблем и, как следствие, социальная адаптация и изменение статуса семьи.

Детей из семьи Х. из Апастово соседи жалели: родители пьют, ребята голодные-холодные, дом ветхий, ни мебели, ни посуды, спят прямо на полу. Благодаря огромной работе, которую провели специалисты отделения социальной помощи семье и детям районного КЦСОН при поддержке остальных субъектов профилактики, произошло настоящее чудо. Горе-родителей успешно пролечили от алкоголизма. Потом помогли оформить соцконтракт, отец занялся строительными работами. Мать устроили к себе в КЦСОН охранником. Младшая дочь прошла лечение в РКБ, средний ребенок собирается поступать в Тетюшское кадетское училище. Дома сделали ремонт, купили все необходимое.

– Наша главная задача – это оказание семьям с несовершеннолетними детьми, попавшим в трудную жизненную ситуацию, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса, – комментирует завотделением социальной помощи семье и детям Апастовского КЦСОН «Рассвет» Регина Мусина. – Работу строим на основе диагностики семейного неблагополучия – проводим профилактические беседы при патронаже, наблюдаем за ситуацией в семье, собираем дополнительную информацию. С начала года осуществили 105 выходов в семьи, 49 из них – это многодетные, в 27 имеет место трудная жизненная ситуация, в 10 дети находятся в социально-опасном положении. 90 получателям социальных услуг из числа членов неблагополучных семей оказали индивидуальную помощь с применением различных технологий, для 46 родителей провели социально-правовые консультации. На социальных участках организовали консультирование по мерам социальной поддержки, по вопросам получения социальных услуг.

Такая целенаправленная работа возможна благодаря налаженному межведомственному взаимодействию с представителями учреждений здравоохранения, образования, культуры, органов местного самоуправления, органов внутренних дел, учреждений жилищно-коммунального хозяйства, сельских поселений. Взять, например, семью С.: горе-мамаша и ее буйный сожитель пили, своего ребенка тиранили, за долги по коммуналке в доме отключили газ и свет. С. поставили на межведомственный учет. Мать пролечили у нарколога, трудоустроили, она рассталась с сожителем, подключили услугу «Автоплатеж», ребенка отправили на лето в оздоровительный лагерь.

С начала года специалисты отделения провели 5 межведомственных рейдов, обследовали ситуацию в 19 семьях. Совсем опустившихся родителей приглашают на заседания межведомственных консилиумов: проводят их не реже двух раз в месяц.

– Мы рассматриваем вопросы постановки и снятия с учета семей по постановлению Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, обсуждаем социально опасные ситуации выявленных семей и несовершеннолетних, разрабатываем индивидуальные программы реабилитации, включающие комплекс межведомственных мероприятий, направленных на выход семьи из создавшейся ситуации, – рассказывает директор КЦСОН «Рассвет» Миляуша Замдиханова. – Главная задача – это создание условий для раскрытия потенциала семьи, активизация ее собственных возможностей.

С начала года на межведомственном учете состоят 7 семей, в которых 20 несовершеннолетних. В шестерых родители сильно пьют и тиранят своих ближних. В 2023 году две семьи сняты с социального сопровождения с благоприятной динамикой.

С 2017 года специалисты отделения применяют технологию «Дворовые игры» для детей, состоящих на межведомственном и ведомственном учетах. Такая форма досуга развивает у подростков активный жизненный стиль и навыки здорового образа жизни. Ребята участвуют в спортивных играх и состязаниях. В рамках службы социального сопровождения для повышения правовой грамотности для взрослых внедрили информационную технологию «Правовой навигатор»: на дому объясняют им различные нюансы законодательства. Кроме того, на базе центра для родителей действуют кабинеты трудовой реабилитации по таким направлениям, как «компьютерная грамотность», «швейное дело». Например, мама ребенка-инвалида Марина К., освоив азы шитья, через соцконтракт оформилась как самозанятая, принимает заказы на дому. В рамках реализации «Комплекса мер по развитию эффективных практик социального сопровождения семей с детьми, нуждающихся в социальной помощи» создана «Школа осознанного родительства». А для детей и подростков с проблемами общения организуют занятия в рамках клуба «Детство без слез»: тренинги и ролевые игры, беседы по профилактике экстремистских течений среди молодежи, безопасному поведению в быту.

Специалисты отделения¬ социальной помощи семье и детям Алексеевского¬ КЦСОН в прошлом году обслужили 179 человек, 80 из них – это несовершеннолетние. В 42 семьях дети находятся в социально опасном положении. «Трое родителей в этих семьях полностью или частично утратили способность себя обслуживать, – рассказывает директор КЦСОН Наталья Семина. – 23 ребенка испытывают трудности в социальной адаптации. Часто имеет место внутрисемейный конфликт, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, имеющими пристрастие к азартным играм, страдающими психическими расстройствами. 9 родителей не работают, не обеспечивают своих детей необходимым».

В большинстве семей, которые состоят на учете в отделении, отцы и матери пьют по-черному. «Контингент сложный, – констатирует завотделением социальной помощи семье и детям Яна Никитина. – Но благодаря нашим усилиям продвижение есть. Так, в прошлом году 65 человек были сняты с социального обслуживания: ситуация в этих семьях улучшилась. Правда, приняты на обслуживание 145. 22 человека прошли лечение от алкогольной зависимости, в том числе четыре женщины – повторно. Еще 4 родителя приняли участие в республиканской программе «Точка трезвости».

Среди них, например, семья М. с тремя маленькими детьми. Взрослые злоупотребляли спиртным, не работали, малышей не кормили, в итоге двое деток попали в приют, один в дом ребенка. Мать была так заинтересована в их возвращении, что с помощью социальщиков решилась полностью изменить свою жизнь: пролечилась в наркодиспансере, пропойцу-сожителя выгнала, заключила соцконтракт, устроилась продавцом в магазин и даже работает как волонтер с анонимными алкоголиками райцентра. Специалисты отделения социальной помощи семье и детям помогли ей взыскать алименты с нерадивого папаши.

– В рамках реализации индивидуальной программы реабилитации приоритетными формами работы с несовершеннолетним и его семьей остаются индивидуальная и групповая, а именно оказание индивидуальных и семейных консультаций по восстановлению нарушенных детско-родительских отношений и преодоление внутрисемейного конфликта, проведение бесед, развивающих занятий, социальных акций, массовых мероприятий, – перечисляет специалист по соцработе Елена Гордеева. – Психолог Мария Черкесова ежемесячно организует групповые релаксационные занятия для детей и их родителей, направленные на раскрытие и поддержание их внутренних ресурсов. Ежеквартально проводит диагностику уровня тревожности и склонности к суициду.

Благодаря таким занятиям удалось предотвратить не одну трагедию. Так, одна из горе-мамаш всерьез собиралась наложить на себя руки: ребенка у нее забрали в приют, работы нет, муж пьет, избивает ее, обоих ограничили в родительских правах. После занятий с психологом согласилась пролечиться от алкоголизма. Из наркодиспансера вернулась другим человеком: с мужем рассталась, устроилась на работу, навела в доме порядок, в родительских правах ее восстановили.

У четырех родителей выявили повышенной уровень тревожности, у трех женщин предрасположенность к суицидальному риску. У одного подростка, 16-летнего Никиты Т., уровень тревожности прямо зашкаливал: родители пили, в школе парня на этой почве травили. Психолог проводила с ним беседы и релаксации, летом юношу отправили в палаточный лагерь «Патриот», потом помогли трудоустроиться.

15 ребят специалисты отделения охватили занятиями по профилактике безнадзорности, 18 привлекли к курсу мероприятий по программе «Поверь в себя», 15 ребят прошли курс занятий в «Юридической клинике»: мероприятия здесь направлены на профилактику правонарушений. 15 человек занимались по программе «Доверие», которая нацелена на предотвращение суицида среди детей и подростков. Кроме того, подопечные отделения участвовали в мероприятиях клуба «Умелые ручки»: учились делать аппликации из различных материалов, осваивали технику моделирования, создавали пластилиновые мозаики и многое другое. Что же касается родителей, то с ними занимались по программам «Школа родительского всеобуча» и «Родительский Университет», «Путь к успеху», «На защите детства от жестокости и насилия», «Счастливое материнство», привлекались к работе в клубах «Волшебный клубок», «Жемчужинка», где проводили занятия по арт-, кукло-, музыко-, песочной терапии, а также с использованием возможностей сенсорной комнаты.

Ирина ЧУДНОВСКАЯ